盒马下单显示配送小哥已约满?我试了几次,总结出规律了
在盒马上下单,选好了东西,到结算的时候突然提示:配送小哥已约满。什么意思?我买个东西还买不了了?
今天给你说说这个到底是怎么回事。
什么叫小哥已约满?
就是说这个时间段,盒马的配送员都派出去了,没人手给你送货了。
你在盒马上下单,选的是某个时间段送货。比如下午两点到三点。但如果那个时间段所有配送员都已经排满了,你就约不上。系统就提示你:小哥已约满。
不是说盒马没货了,也不是说你不能买了。是说你选的那个时间段送不了。
怎么解决?
换个时间段。下午两点约满了,你试试三点、四点。或者试试晚上。
一般来说,中午和傍晚是高峰期。这两个时间段最容易约满。你如果不急,可以错峰下单——比如下午两三点,或者晚上八九点。这时候配送员有空,就约得上。
还有一个办法:提前下单。盒马可以预约明天的配送。你今天晚上约明天上午的,基本都能约上。
我的经验。
我第一次遇到这个提示的时候,以为是盒马可送的范围不包括我家。还打电话问客服。客服说:不是你的问题,是那个时间段满了。你换个时间试试。
我换了个时间,果然约上了。
后来我就有经验了:中午十二点和傍晚六点,是盒马最忙的时候。你这两个时间段下单,十有八九约满。
我一般都是提前一天晚上下单,约第二天上午送。基本不会约满。
还有一个小技巧:如果你急着要,可以看看能不能自提。盒马很多门店支持自提。你线上下单,自己去店里拿。这样就不用等配送了。
说个我第一次遇到这个提示的经历。那天晚上六点多,我突然想喝牛奶。打开盒马,选了牛奶、鸡蛋、面包,加起来大概一百块。
到结算的时候,选配送时间。最近的时间段是六点半到七点。我点了一下——提示:配送小哥已约满。
我当时就懵了。什么叫约满?我买个牛奶还买不了了?
我以为是系统bug。退出去重新进,再下单。还是约满。
我换了个时间段——七点到七点半。还是约满。七点半到八点。还是约满。
那天晚上从六点到九点,全约满了。
我当时就想:今天这牛奶是喝不上了?
后来去楼下便利店买了牛奶。贵了两块钱。
第二天我学乖了。下午三点就下单,约晚上六点送到。这次约上了。
从那以后我就知道了:饭点的时候盒马最忙。你想在饭点让它送货,基本约不上。你得提前下单,或者错峰。
还有一个事:下雨天盒马也容易约满。因为下雨天大家都不想出门,全在线上下单。配送员不够用。
如果你住在盒马门店附近,其实自提也挺方便的。线上下单,十分钟后去店里拿。不用等配送。
总之,约满不是不能买,是换个时间就行。别像我一样急得去便利店多花钱。

